图书介绍
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- 中国电子商务协会编著 著
- 出版社： 北京：人民邮电出版社
- ISBN：7115126739
- 出版时间：2004
- 标注页数：247页
- 文件大小：17MB
- 文件页数：258页
- 主题词：国际贸易－电子商务－项目管理－技术培训－教材
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图书目录
目录1
第1章 项目及项目管理1
1.1 项目及其特征2
1.1.1 项目的定义2
1.1.2 项目的特征2
1.1.3 项目的生命周期4
1.1.4 项目的分类5
1.2 项目管理的概念与特点6
1.2.1 项目管理定义及内容6
1.2.2 项目管理的职能7
1.2.3 项目管理的特点8
1.3 现代项目管理9
1.3.1 现代项目管理内容9
1.3.2 项目管理办公室9
第2章 电子商务项目的概念11
2.1 电子商务项目的定义12
2.2 电子商务项目的特点12
2.3 电子商务项目管理14
2.3.1 电子商务项目管理的特点14
2.3.2 电子商务项目管理的趋势16
2.3.3 电子商务项目成功与失败的因素16
2.4 电子商务项目管理的过程和生命周期17
2.4.1 电子商务项目管理的过程18
2.4.2 电子商务项目的生命周期20
第3章 电子商务项目的概念阶段23
3.1 电子商务项目需求识别24
3.1.1 需求的产生24
3.1.2 需求识别25
3.1.3 如何分析企业的具体需求27
3.2.1 方案策划的步骤30
3.2 电子商务项目方案策划30
3.2.2 方案策划的方法31
3.3 电子商务项目的可行性研究33
3.3.1 可行性研究的概念33
3.3.2 可行性研究的目的及依据34
3.3.3 可行性研究的类型35
3.3.4 可行性研究的内容36
3.3.5 可行性研究的步骤41
3.3.6 可行性研究和评价的方法42
3.3.7 编制项目可行性研究报告49
3.4 电子商务项目评估57
3.4.1 项目评估与可行性研究的关系58
3.4.2 项目评估的依据及程序59
3.4.3 项目评估的内容59
3.5 电子商务项目商业计划书62
第4章 电子商务项目的规划阶段67
4.1 电子商务项目背景及目标68
4.1.1 电子商务项目的背景描述68
4.1.2 电子商务项目目标的确定72
4.2 电子商务项目团队的建设75
4.2.1 项目经理76
4.2.2 项目团队的组成78
4.3 电子商务项目范围确定80
4.3.1 电子商务项目范围的定义81
4.3.2 电子商务项目范围确定过程81
4.3.3 电子商务项目范围确定的方法85
4.4 电子商务项目进度计划92
4.4.1 电子商务项目进度计划的定义92
4.4.2 电子商务项目进度计划的过程92
4.4.3 电子商务项目进度计划的方法100
4.5 电子商务项目成本计划115
4.5.2 电子商务项目成本计划的过程116
4.5.1 电子商务项目成本计划的定义116
4.5.3 电子商务项目成本计划的方法121
4.6 电子商务项目沟通计划130
4.6.1 电子商务项目沟通计划的定义130
4.6.2 电子商务项目沟通计划的编制过程及方法130
4.7 电子商务项目质量计划132
4.7.1 电子商务项目质量的定义132
4.7.2 电子商务质量计划编制过程136
4.7.3 电子商务质量计划的方法138
4.8 电子商务项目风险计划140
4.8.1 电子商务项目风险计划的定义141
4.8.2 电子商务项目风险计划的过程142
4.8.3 电子商务项目风险计划的方法152
4.9 电子商务项目采购计划155
4.9.1 电子商务项目采购计划的定义155
4.9.2 电子商务项目采购计划的编制过程156
4.9.3 电子商务项目采购计划的编制方法158
第5章 电子商务项目的实施阶段161
5.1 电子商务项目的沟通管理162
5.1.1 项目的有效沟通162
5.1.2 项目信息的分发166
5.2 电子商务项目的综合管理168
5.3 电子商务项目的跟踪管理174
5.3.1 项目跟踪概述174
5.3.2 建立项目跟踪系统176
5.4 电子商务项目的控制180
5.4.1 项目的控制系统180
5.4.2 项目的范围变更控制182
5.4.3 项目的进度控制186
5.4.4 项目的成本控制196
5.4.5 项目的质量控制206
5.4.6 项目的风险监控212
5.5 电子商务项目的采购管理214
5.5.1 电子商务项目采购执行214
5.5.2 电子商务项目合同管理及履行220
5.5.3 电子商务项目分包合同的管理228
5.6 电子商务项目监理制229
5.6.1 监理的类型229
5.6.2 监理人员的行为准则230
5.6.3 监理的主要内容230
5.6.4 监理程序231
第6章 电子商务项目的收尾阶段233
6.1 电子商务项目范围确认234
6.2 电子商务项目质量验收235
6.2.1 质量验收的范围235
6.2.2 质量验收的标准与依据236
6.2.3 质量验收的方法和结果237
6.3 电子商务项目费用决算与审计237
6.3.1 费用决算237
6.3.2 费用审计238
6.4 电子商务项目文档与验收239
6.4.1 项目文档验收的内容239
6.4.2 项目文档验收的程序与结果240
6.5 电子商务项目的审计240
6.5.1 项目审计的特性240
6.5.2 项目审计的职能241
6.5.3 项目审计任务和内容242
6.5.4 项目审计的程序242
6.6 电子商务项目后评价243
6.6.1 项目后评价的内容243
6.6.2 项目后评价的方法与结果245