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管理学基础
  • 饶君华主编;郭克锋,杨晓华副主编 著
  • 出版社: 北京:高等教育出版社
  • ISBN:9787040376944
  • 出版时间:2013
  • 标注页数:304页
  • 文件大小:48MB
  • 文件页数:315页
  • 主题词:管理学-高等职业教育-教材

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图书目录

第一章 什么是管理1

第一节 管理与管理者4

第二节 管理的昨天与今天17

第二章 管理是决策39

第一节 决策概述41

第二节 决策原则44

第三节 决策过程49

第四节 决策方法51

第三章 管理是沟通67

第一节 理解沟通69

第二节 沟通类型71

第三节 有效沟通80

第四章 计划95

第一节 计划概述97

第二节 环境分析108

第三节 确定目标116

第四节 计划的方法121

第五章 组织137

第一节 组织设计140

第二节 制度规范设计169

第三节 人员配置177

第四节 组织文化194

第六章 领导211

第一节 领导概述213

第二节 领导理论218

第三节 激励230

第四节 领导艺术245

第七章 控制261

第一节 什么是控制262

第二节 控制过程272

第三节 目标管理280

第四节 全面质量管理285

参考文献303

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