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![网络营销与策划](https://www.shukui.net/cover/40/31057511.jpg)
- 魏修建主编 著
- 出版社: 北京:中央广播电视大学出版社
- ISBN:7304051358
- 出版时间:2011
- 标注页数:238页
- 文件大小:62MB
- 文件页数:249页
- 主题词:
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图书目录
第一章 网络营销概述1
导读案例:淘宝网2
第一节 网络营销的内涵与特点3
一、网络营销的内涵3
二、网络营销的产生与发展4
三、网络营销的特点8
四、网络营销的基本职能9
五、网络营销的基础12
第二节 网络市场13
一、网络市场的内涵与发展13
二、网络市场的功能16
三、网络市场的主体与客体23
四、网络市场的交易模式与流程24
本章小结27
复习思考题28
第二章 网络营销环境与网络市场调研29
导读案例:“一触即发,释放真酷”网络调查30
第一节 网络营销环境31
一、宏观营销环境31
二、微观营销环境38
第二节 网络市场调研41
一、网络市场调研的内涵41
二、网络市场调研的内容43
三、网络市场调研的步骤45
四、网络市场调研的策略47
五、网络市场调研的方法50
本章小结54
复习思考题55
第三章 网络市场细分56
导读案例:奇瑞QQ——“年轻人的第一辆车”57
第一节 网络消费者行为分析58
一、网络消费者的内涵58
二、网络消费者的类型58
三、网络消费者的需求特征59
四、网络消费者的购买动机60
五、网络消费者的购买决策行为62
第二节 网络市场细分策划64
一、网络市场细分的内涵64
二、网络市场细分的要素64
三、网络市场细分的过程65
第三节 网络目标市场67
一、网络目标市场的内涵67
二、网络目标市场的选择68
三、网络目标市场的定位70
本章小结74
复习思考题74
第四章 网络营销战略75
导读案例:戴尔76
第一节 网络营销战略概述77
一、网络营销战略的内涵与意义77
二、网络营销战略目标78
三、网络营销战略的类型79
四、网络营销战略的发展阶段83
五、网络营销的盈利模式86
第二节 网络营销战略的制定与实施89
一、网络营销战略的影响因素89
二、网络营销战略的制定与实施91
本章小结94
复习思考题94
第五章 网络营销策略95
导读案例:B 2 C京东商城的整合营销传播策略分析96
第一节 网络营销产品策略99
一、网络营销产品概述99
二、网络营销的品牌策略101
三、网络营销的新产品开发策略104
四、网络营销的产品组合策略106
第二节 网络营销价格策略108
一、网络营销产品定价目标的选择108
二、网络营销产品定价的方法109
三、网络营销产品定价的策略110
第三节 网络营销渠道策略114
一、网络营销渠道概述114
二、网络营销渠道的特点115
三、网络营销渠道的建设116
四、网络营销渠道的策略117
第四节 网络营销促销策略120
一、网络广告120
二、网站推广126
三、网上销售促进129
四、网络公共关系131
本章小结133
复习思考题133
第六章 网络营销工具与方法134
导读案例:王老吉的网络营销方法135
第一节 搜索引擎营销136
一、搜索引擎概述136
二、搜索引擎营销的特点137
三、搜索引擎营销的流程138
四、搜索引擎营销模式139
五、搜索引擎营销策略140
第二节 电子邮件营销142
一、电子邮件营销概述142
二、电子邮件营销的基础条件144
三、电子邮件营销的基本方法147
四、电子邮件营销策略149
第三节 博客营销151
一、博客概述151
二、博客营销的操作模式152
三、博客营销的应用策略153
第四节 病毒性营销155
一、病毒性营销概述155
二、病毒性营销的模式156
三、病毒性营销的实施157
本章小结159
复习思考题160
第七章 网站建设161
导读案例:黎明重工162
第一节 网站概述163
一、网站的内涵与构成163
二、网站在网络营销中的地位165
三、网站的种类166
第二节 网站的功能167
一、企业宣传167
二、网上销售168
三、客户关系管理168
四、其他功能168
第三节 网上商店169
一、网上商店的内涵与特点169
二、网上开店的流程170
三、网上商店的经营171
本章小结174
复习思考题175
第八章 网络营销策划176
导读案例:拯救S.H.E.——可口可乐用开心演绎网络营销177
第一节 网络营销策划的内涵与特点178
一、网络营销策划概述178
二、网络营销策划的特点180
第二节 网络营销策划的原则与流程181
一、网络营销策划的原则181
二、网络营销策划的流程182
第三节 网络营销策划的方法185
一、网络营销战略策划185
二、网上市场调查策划189
三、网络营销4PS策划198
本章小结207
复习思考题207
第九章 网络营销策划书208
导读案例:天恒防水建材网络营销计划书209
第一节 网络营销策划书的内涵和要求213
一、网络营销策划书的概念213
二、网络营销策划书的构成213
三、网络营销策划书的基本范式215
四、网络营销策划书的策略分析217
第二节 网络营销策划书的编制与实施219
一、网络营销策划书的编制原则219
二、网络营销策划书的编制内容220
第三节 网络销售与网络采购策划书222
一、网络销售策划书222
二、网络采购策划书229
本章小结235
复习思考题235
参考资料236
一、参考文献236
二、参考网站238