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第一章 一眼看透人1

从脸看人1

从嘴巴看人4

从体型看人6

从发型看人11

从坐姿看人14

从双手看人20

从穿着看人22

从饮食习惯看人29

从开车习惯看人32

从打电话习惯看人35

从笔迹看人38

从读书看人41

第二章 社交礼仪的艺术45

见面时的礼节45

餐桌上的礼节48

邀请客人的学问52

客人来访时的接待53

不同会议的礼仪54

公务接待中的礼仪59

参加舞会的礼仪62

握手与拥抱的礼仪67

办公室礼仪69

电话礼仪70

宴会请柬74

家宴礼仪75

吃西餐时的礼节77

斟酒的礼仪78

西餐中刀、叉使用的礼仪78

宴会中主人的应酬79

举行和参加婚礼时的礼仪80

到外国人家里做客时的礼节82

国际交往中的称呼83

交谈时的礼节83

观看电影、演出的礼节85

赠送礼品的礼节86

世界各国的礼仪习惯87

敲门的礼节91

社交礼宾的次序91

乘坐轿车的礼节92

机场送客忌讳93

走亲访友的礼仪94

节庆习俗礼仪95

第三章 如何与各类人交往99

与无反应型的人交往99

与搬弄是非的人交往101

与正直的人交往102

与自私自利的人交往103

与奸诈狡猾的人交往104

与刻薄的人交往104

与诚实的人交往105

与懦弱的人交往106

与谄媚的人交往106

与妒忌的人交往107

与强横的人交往108

与孤僻的人交往108

与记者打交道109

与青年人交朋友111

与独身女性相处112

与年老的人交往114

与残疾青年相处115

与陌生人相处116

与外国游客交往117

与外国留学生交往118

第四章 如何与朋友交往121

结交朋友的5项规则121

如何善择良友123

让朋友表现得比你更优越124

不要窥视朋友隐私126

不要疏远落泊的朋友128

让朋友感觉到你的重要130

和批评你的人交朋友131

与朋友分享生命中的快乐133

对朋友要忠诚136

君子之交淡如水137

第五章 如何与上司交往139

让领导喜欢的20条妙计139

学会适应各种领导145

想升职莫做6种人146

多请示多汇报148

为上司提供信息149

做上司的第三条腿151

以老板的利益为重152

赢得上司赏识的5大法宝155

展现才华的8个妙招159

为你的上司有效地工作163

向上司献计献策165

学会欣赏你的上司169

与上司发生冲突后怎么办170

维护领导的尊严173

替上司承担部分责任175

第六章 如何与同事交往177

与新同事交往的5个规则177

不同行业者的交往180

与同事分享功劳183

与同事保持最佳距离183

晋升后与过去的同事相处185

不要在同事之间搬弄是非187

对付各种打小报告的同事方略188

对付同事排挤的技巧192

对付同事办事拖拉的方法193

抑制同事的嫉妒心195

彻底化解同事之间的矛盾196

影响同事关系的12个言行198

第七章 如何与下属交往205

领导与员工相处的6条准则205

老板不能容忍的3种人207

如何委派工作208

用人要不拘一格214

用竞争激发员工的积极性215

把权力交给6类优秀的下属217

如何对待女下属争风吃醋219

从容对待下属的顶撞220

领导表扬下属的6种方法222

领导批评下属的10种方法225

不同类型下属的任用方法228

男女员工搭配奥秘232

新老员工搭配奥秘233

素质高低员工搭配奥秘235

留住优秀人才的方法235

领导培植心腹的奥秘237

不可重用的6种人239

可以雇用的5种人241

第八章 如何与生意人交往243

把握好生意场上的友情243

与合伙人相处要讲艺术245

生意人要结交的6类人247

如何与同行打交道249

老板之间如何打交道253

如何与股东理顺关系259

如何与不同顾客打交道265

如何搞好与供应商的关系270

如何搞好与经销商的关系271

第九章 如何与恋人交往273

爱情能让人更美丽273

男性如何展现自己的魅力276

恋爱男人必答题277

赢得女性欢心的方法279

男人欣赏的女性类型282

巧妙拒绝男性诱惑的方法284

保持两人亲密距离的技巧285

约会迟到应相互宽容287

用情要专一288

主动约见对方289

恋人矛盾化解法290

第十章 如何与家人交往291

丈夫眼中妻子的理想形象291

妻子眼中丈夫的美好形象292

由衷地表示你的赞赏293

不要干涉对方的工作294

夫妻对话也要讲方法295

恩爱夫妻的秘诀296

创造美满的性生活297

婚姻美满的10大技巧299

不要没有根据地怀疑对方303

夫妻间积极化解矛盾的技巧304

妥善处理非亲生子女关系305

兄弟姐妹之间的相处306

兄弟姐妹要共同赡养好父母307

如何与保姆相处310

长辈要体谅小辈311

婆媳关系要协调312

和孩子做朋友313