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绪论篇3

第1章　研发项目管理概论3

1.1　研究与发展概论5

1.1.1　研究与发展的概念5

1.1.2　研究与发展的类型6

1.1.3　研究与发展的过程7

1.1.4　研究与发展项目的作用9

1.2　研发项目的特点10

1.2.1　研发项目的多因素特性10

1.2.2　研发项目的风险性11

1.2.3　研发项目管理的难点14

1.3　研发项目管理的内容体系16

1.3.1　研发项目的战略管理篇17

1.3.2　研发项目的组织与流程管理篇18

1.3.3　研发项目的资源管理篇19

1.3.4　研发项目的管理工具篇19

复习思考题20

战略篇23

第2章　研发项目的战略与规划23

2.1　研发项目战略管理框架25

2.1.1　研发项目战略的重要性25

2.1.2　研发项目战略的概念与要素分析27

2.1.3　市场与需求分析30

2.1.4　研发项目战略的确定35

2.1.5　研发项目的规划38

2.2　研发项目投资策略与组合战略41

2.2.1　研发项目投资策略41

2.2.2　研发项目组合战略47

2.3　研发项目的战略模式54

2.3.1 内部研发54

2.3.2　合作研发管理64

2.3.3　研发项目外包71

案例1：企业外包的重要形式——与大学／科研机构的合作77

案例2：菲利普电子公司（Philips Electronics）78

复习思考题81

第3章　研发项目的选择与评价83

3.1　研发项目选择的重要性与复杂性85

3.1.1　研发项目选择的重要性85

3.1.2　研发项目选择的复杂性86

3.2　研发项目选择与评价的原则与流程87

3.2.1　研发项目选择与评价的原则87

3.2.2　研发项目选择与评价方法分类89

3.2.3　研发项目选择与评价的一般程序90

3.3　研发项目选择与评价的模型与方法91

3.3.1　项目选择与评价的多维评判模型92

3.3.2　研发项目经济效益评价模型与方法95

3.3.3　组合效益评价模型98

3.3.4　敏感性分析100

案例：3M公司的“即时贴”研发项目启示101

复习思考题103

组织和流程篇107

第4章　研发项目的过程管理107

4.1　研发项目过程管理概述109

4.1.1　研发项目过程管理概念109

4.1.2　基于生命周期的研发项目过程110

4.1.3　研发项目过程管理的三大机制111

4.2　研发项目过程考核内容与考核指标114

4.2.1　研发项目考核阶段的划分114

4.2.2　研发项目各阶段考核内容的分析115

4.2.3　研发过程各阶段考核指标119

4.3　研发项目的过程中止管理128

4.3.1　研发项目过程中的中止128

4.3.2　研发项目中止决策的特点129

4.3.3　研发项目中止决策的内容与流程130

4.3.4　研发项目中止的因素分析132

4.3.5　研发项目中止后的分析评价与收尾工作133

案例：新药研发的项目管理过程134

复习思考题136

第5章　研发项目的组织模式137

5.1　研发项目的内部组织模式139

5.1.1　线性组织模式139

5.1.2　交叉、并行组织模式141

5.1.3　工作组制组织模式143

5.1.4　矩阵组织模式144

5.2　研发项目的跨职能组织151

5.2.1　跨职能研发项目团队的特点152

5.2.2　跨职能研发项目团队的结构153

5.2.3　跨职能研发项目团队的类型154

5.2.4　跨职能研发团队的精神155

5.2.5　跨职能研发团队的组建156

5.2.6　跨职能研发团队的管理159

5.3　研发项目的虚拟组织164

5.3.1　研发的虚拟组织165

5.3.2　虚拟研发组织的特点和优势166

5.3.3　虚拟研发组织所存在的问题167

5.3.4　虚拟研发组织的管理168

案例1：微软研发项目的组织模式172

案例2：日产汽车的跨职能团队177

复习思考题178

第6章　研发项目的计划与控制179

6.1　研发项目计划流程181

6.1.1　研发项目计划概况181

6.1.2　研发项目计划的制订183

6.2　研发项目控制的基本原理189

6.2.1　研发项目控制的基本准则189

6.2.2　研发项目控制的工具——阶段门法191

6.2.3　研发项目的非正式控制——对创造力的激发与控制197

6.3　研发项目的进度控制（时间管理）200

6.3.1　加快研发速度的必要性200

6.3.2　影响研发进度关键因素的分析201

6.3.3　加快研发进度的措施与方法203

6.4　研发项目的风险管理207

6.4.1　研发项目的风险特征208

6.4.2　研发项目的风险因素分析209

6.4.3　研发项目的风险识别214

6.4.4　风险评价——风险分析的量化216

6.4.5　研发项目的风险应对策略219

6.5　研发项目的质量管理220

6.5.1　研究与发展质量的概念220

6.5.2　研发项目的质量管理221

6.5.3　研发项目质量管理过程224

6.5.4　研发质量管理常用方法和工具226

案例：联想集团的研发项目风险管理229

复习思考题232

资源篇237

第7章　研发项目人员的管理237

7.1　研发人员的重要性与特征239

7.1.1　研发人员的重要性239

7.1.2　研发人员的特征240

7.1.3　研发人员的典型性格特征242

7.1.4　研发人员的识别与选择242

7.2　研发项目经理245

7.2.1　研发项目经理245

7.2.2　研发项目经理与职能经理的区别246

7.2.3　研发项目经理的职责247

7.2.4　研发项目经理的选择249

7.3　研发人员的团队建设254

7.3.1　研发项目团队的建立254

7.3.2　研发项目团队结构255

7.3.3　研发项目人员的职责256

7.3.4　研发项目团队的管理257

7.4　研发人员的激励模式264

7.4.1　研发人员激励机制的基本原则264

7.4.2　研发人员需求分析266

7.4.3　研发人员的激励要求269

7.4.4　研发人员常用的激励方法270

7.5　研发人员的培训和发展272

7.5.1　对员工能力的培训272

7.5.2　研发人员的职业生涯体系设计274

7.5.3　为技术员工建立多级技术职称体系276

案例1：研发人员的职业生涯设计277

案例2：微软进行的研发员工激励277

复习思考题278

第8章　研发项目的知识管理280

8.1　什么是知识管理282

8.1.1　知识管理的概念与内涵282

8.1.2　研发项目知识管理的必要性285

8.1.3　研发项目知识管理的策略286

8.1.4　研发项目知识管理的特点与要求288

8.2　研发项目中显性知识的管理290

8.2.1　显性知识管理的框架290

8.2.2　显性知识链活动的管理295

8.2.3　显性知识链管理模型302

8.2.4　显性知识管理的障碍及解决方法306

8.2.5　研发项目中显性知识管理的措施309

8.3　研发项目中隐含知识共享的管理313

8.3.1　隐性知识概述313

8.3.2　研发组织内部隐性知识共享影响因素与障碍分析315

8.3.3　研发组织内部隐性知识共享的方法与途径318

8.3.4　研发项目中隐性知识共享的实施步骤322

案例1：华翔电子有限公司的显性知识管理的障碍分析325

案例2：施乐公司研发项目的知识管理328

复习思考题332

工具篇335

第9章　研发项目的绩效评价335

9.1　研发项目的绩效评价概述337

9.1.1　研发项目绩效评价的概念337

9.1.2　研发绩效评价的主要方法338

9.1.3　研发绩效评价指标体系设计340

案例：火炬计划研发项目的绩效评价343

9.2　企业研发项目——应用类研发项目的绩效评价345

9.2.1　企业研发项目的特点345

9.2.2　企业研发绩效评价指标的设计347

9.2.3　企业研发绩效评价的指标体系349

9.3　高等院校研发项目——基础类研发项目绩效评价350

9.3.1　高等院校研发项目的特点350

9.3.2　基础类研发项目绩效评价方法353

9.3.3　基础类研发项目绩效评价指标体系355

案例：贝尔实验室研发绩效评价359

复习思考题361

第10章　研发项目的审计362

10.1　研发项目审计的概念与内涵364

10.1.1　研发项目审计的概念364

10.1.2　研发项目审计的作用364

10.2　研发项目的审计理论框架366

10.2.1　研发项目的审计理论模型366

10.2.2　研发项目审计基本内容369

10.3　研发项目的过程审计370

10.3.1　研发项目核心过程的审计370

10.3.2　研发项目周边系统的审计375

10.4　研发项目知识的审计382

10.4.1　研发项目知识审计的必要性382

10.4.2　研发项目知识审计的模型383

10.4.3　研发项目知识审计的实施步骤384

案例：某高速游艇研发项目的审计388

复习思考题392

参考文献393