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第1篇 电子商务文案基础2

第1章 电子商务文案认知2

学习目标2

引导案例2

1.1 电子商务文案的相关知识3

1.1.1 电子商务文案的内涵3

1.1.2 电子商务文案在营销中的作用5

1.1.3 电子商务文案的分类7

1.1.4 电子商务文案的载体9

1.2 电子商务文案的岗位要求和职业素养13

1.2.1 电子商务文案的工作职责13

1.2.2 电子商务文案的岗位要求14

1.2.3 电子商务文案的工作流程14

1.3 电子商务文案学习领域的要求与目标15

1.3.1 电子商务文案学习领域的总体要求15

1.3.2 电子商务文案学习领域的能力目标15

1.3.3 电子商务文案学习领域的知识目标16

1.3.4 电子商务文案学习领域的素质目标16

1.4 电子商务优秀文案赏析16

1.4.1 Jeep文案16

1.4.2 王老吉与加多宝微博文案17

1.5 拓展阅读——电子商务文案的发展18

第2篇 网店文案的策划与写作22

第2章 网店商品分析与品牌文案写作22

学习目标22

引导案例22

2.1 网店定位与商品分析23

2.1.1 商品与市场细分23

2.1.2 商品分类的原则26

2.1.3 商品分类的层次29

2.2 网店目标消费者需求分析30

2.2.1 消费者的购买意向30

2.2.2 目标客户的购买心理34

2.2.3 了解顾客的需求37

2.2.4 目标客户的年龄和身份40

2.2.5 定位目标客户的特征42

2.3 商品卖点分析43

2.3.1 突出买家需求44

2.3.2 竞争对手调研45

2.3.3 商品卖点的展现角度50

2.4 电商品牌文化塑造53

2.4.1 电商品牌文化的特征、功能与作用53

2.4.2 品牌文化故事的撰写流程56

2.4.3 品牌文化故事的描写手法59

2.4.4 品牌文化故事的结构要素62

2.4.5 品牌文化故事的写作技巧64

2.5 实战演练67

2.5.1 定位网店的消费群体67

2.5.2 剖析网店商品的卖点70

2.6 巩固练习74

2.7 拓展阅读——电子商务中的企业文化塑造75

第3章 商品关键词的设置77

学习目标77

引导案例77

3.1 关键词的常见类别78

3.1.1 关键词的定义78

3.1.2 关键词的种类79

3.2 关键词的设置视角86

3.2.1 从公司产品的角度出发86

3.2.2 从用户的角度考虑86

3.2.3 从对手的角度考虑88

3.3 关键词的选取与分析89

3.3.1 搜索框89

3.3.2 排行榜90

3.3.3 热门搜索词92

3.3.4 阿里指数93

3.4 关键词的优化技巧96

3.4.1 善用关键词设置及排名规则97

3.4.2 合理组合关键词100

3.4.3 关键词的排列102

3.4.4 控制关键词密度103

3.4.5 添加区域关键词103

3.4.6 常用的关键词策略105

3.5 实战演练106

3.5.1 提炼关键词106

3.5.2 确定产品关键词109

3.6 巩固练习112

3.7 拓展阅读——宝贝标题优化案例112

第4章 网店商品详情页文案写作115

学习目标115

引导案例115

4.1 商品标题120

4.1.1 商品标题的基本属性121

4.1.2 商品标题的搜索122

4.1.3 商品标题的作用123

4.1.4 商品标题模板124

4.1.5 商品标题写作的常见问题126

4.2 商品详情页129

4.2.1 商品详情页的作用130

4.2.2 商品详情页的原则132

4.2.3 商品详情页的框架136

4.3 商品详情页文案撰写的优化技巧145

4.3.1 商品详情页文案的写作要求145

4.3.2 商品详情页文案的写作方法146

4.3.3 商品详情页文案的写作技巧148

4.4 实战演练152

4.4.1 女装店铺商品详情页文案152

4.4.2 婴儿护臀膏商品详情页文案156

4.5 巩固练习160

4.6 拓展阅读161

4.6.1 主图文案161

4.6.2 互联网思维文案161

第3篇 网络推广文案的策划与写作166

第5章 常规网络推广文案的撰写166

学习目标166

引导案例166

5.1 BBS文案167

5.1.1 BBS文案推广的特点168

5.1.2 BBS文案推广的步骤168

5.1.3 BBS文案的互动173

5.1.4 BBS文案推广的注意事项174

5.1.5 BBS文案推广的技巧175

5.2 电子邮件推广文案175

5.2.1 电子邮件文案的优势176

5.2.2 电子邮件的推广方法177

5.2.3 电子邮件推广文案的写作178

5.3 微博文案181

5.3.1 微博文案的写作基础181

5.3.2 微博标题的写法184

5.3.3 微博文案开头的写法187

5.3.4 微博文案正文的写法189

5.3.5 微博文案的推广191

5.4 实战演练194

5.4.1 BBS文案撰写194

5.4.2 电子邮件文案撰写199

5.4.3 微博文案撰写203

5.5 巩固练习208

5.6 扩展阅读——营销推广文案的误区208

第6章 微信文案的撰写210

学习目标210

引导案例210

6.1 微信文案的写作基础212

6.1.1 微信文案在电子商务中的作用212

6.1.2 微信文案的表现形式214

6.1.3 微信文案的写作方法216

6.2 微信文案的封面设计218

6.2.1 封面缩略图设计219

6.2.2 添加摘要220

6.2.3 常见的标题类型221

6.2.4 标题的写作要求224

6.2.5 标题的写作技巧226

6.3 微信文案的正文写法228

6.3.1 微信正文的布局228

6.3.2 正文开头的写法231

6.3.3 正文结尾的写法232

6.4 实战演练236

6.4.1 撰写实用性微信文案236

6.4.2 撰写趣味性微信文案237

6.5 巩固练习239

6.6 扩展阅读——高阅读量和转发量的文案239