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委派式管理 修订版
  • (美)Robert B.Maddux著;史东辉,沈毅译 著
  • 出版社: 上海:上海财经大学出版社
  • ISBN:781049712X
  • 出版时间:2002
  • 标注页数:88页
  • 文件大小:3MB
  • 文件页数:105页
  • 主题词:企业领导学

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图书目录

第一篇 管理者的角色1

写在书前1

管理是一个过程3

计划4

组织5

激励6

控制7

案例研究1:凡事自己做的管理者10

专业技能、人际交往技能和理性技能11

委派对我有什么用处12

第二篇 分析个人的委派技能13

我的委派工作做得如何15

差劲的委派工作的表现17

委派工作的常见障碍18

在组织中工作是如何完成的18

事实与幻觉19

第三篇 委派的准备工作21

分析你的工作23

决定委派的工作24

案例研究2:预算又超支了28

制定委派计划29

任务/项目30

分析计划工作表31

第四篇 选择合适的人选33

作出选择35

进行委派前的评估38

牢记秘书的潜力39

委派40

记录41

案例研究3:奥利维亚的选择42

第五篇 进行委派43

委派过程中的交流45

错失的机会47

权力的六个层次48

委派的六个层次49

坚持到底50

案例研究4:究竟哪里出了问题51

第六篇 让雇员做好接受委派的准备53

你应对雇员们抱什么期望?55

从雇用时就开始准备56

培养雇员应对复杂任务的能力57

教会雇员们解决问题的技能58

让雇员们全力以赴60

委派人之间的差异61

案例研究5:失败的变革62

第七篇 潜在的委派问题及其处置办法63

委派人的问题处置指南65

第八篇 把委派作为管理变革的一种工具69

变革是必然的,但需要平稳过渡71

变革中的关键因素是人72

跨越鸿沟73

案例研究6:突如其来的变革74

第九篇 回顾过去,展望未来75

回顾78

回顾练习的答案80

应避免的十大陷阱81

委派工作检查表82

制定一项个人行动计划85

案例研究答案86

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