图书介绍
品牌学 中国品牌实战原理PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 陈放著 著
- 出版社: 北京:时事出版社
- ISBN:7800096882
- 出版时间:2002
- 标注页数:573页
- 文件大小:26MB
- 文件页数:592页
- 主题词:
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图书目录
第一章 品牌学概论1
第一节 品牌释义1
目录1
一、品牌的概念2
二、与品牌相关的概念2
第二节 品牌作用与名牌效应4
一、品牌的作用4
二、名牌效应7
第三节 品牌特征13
一、品牌是专有的品牌13
二、品牌是企业的无形资源13
四、品牌的表象性14
三、品牌转化具有一定的风险及不确定性14
五、品牌的扩张性15
第四节 品牌的种类15
一、根据品牌知名度的辐射区域划分15
一、根据品牌产品生产经营的不同环节划分16
三、根据品牌来源划分16
四、根据品牌的生命周期长短划分16
五、根据品牌产品内销或外销划分17
六、根据品牌的行为划分17
七、根据品牌的原创性与延伸性划分17
第五节 品牌学简述18
一、什么是品牌学18
八、根据品牌的本体特征划分18
二、品牌科学的结构19
第二章 解剖品牌27
第一节 品牌剖析27
一、品牌的本质——质量27
二、品牌的支持者——服务30
三、品牌的脸面——形象33
四、品牌的依托——文化33
五、品牌的基础——管理35
六、品牌的活力——创新36
七、品牌的右臂——广告38
八、品牌的左膀——公关40
第二节 品牌力结构41
第三节 形象的魅力42
第四节 品牌物理模型52
第三章 打造品牌的基本模式57
第一节 何谓打造品牌57
一、打造品牌释义57
二、打造品牌的原则58
第二节 打造品牌工程59
一、品牌打造简要流程图59
二、品牌打造复杂流程图61
第三节 打造品牌的基本模式65
一、质量锻造模式65
二、服务锻造模式68
三、广告锻造模式78
四、奥美的品牌打造模式80
五、北京合德利的品牌打造模式81
第四节 选择品牌形象代言人82
第五节 品牌案例剖析92
一、西铁城的推广活动92
二、麦当劳的世界形象93
第四章 品牌定位论94
第一节 品牌定位的概念和意义94
一、品牌定位的概念94
二、品牌定位的意义95
一、品牌定位“三步曲”97
第二节 品牌定位的过程97
二、品牌定位的要求99
三、品牌定位的过程101
第三节 品牌定位策略110
一、品牌策略的目的110
二、品牌定位策略的种类111
三、品牌定位策略的运用115
四、品牌重新定位119
第四节 他山之石,可以攻玉——品牌定位案例分析121
案例一:重振雄风的奶球品牌121
案例二:“超人”再定位123
第五章 品牌形象论126
二、品牌形象的构成要素127
一、品牌形象的涵义127
第一节 品牌形象面面观127
三、品牌形象的误区129
第二节 品牌形象的塑造132
一、品牌形象塑造的途径132
二、塑造品牌形象的原则136
三、塑造品牌形象的程序139
四、品牌形象策略141
第三节 品牌形象的经典案例回顾144
案例一:多芬,美妙享受144
案例二:永远年轻的芭芘公主145
第一节 品牌设计的导入152
一、几个需要澄清的概念152
第六章 品牌设计152
二、品牌设计的原则154
三、品牌设计的导入156
第二节 品牌理念设计——MI159
一、MI的地位160
二、MI的作用162
三、MI的内涵与外延164
四、MI的设计原则167
第三节 企业行为识别——BI169
一、企业内部活动的识别170
二、企业的外部行为识别172
第四节 CI之眼——VI174
一、VI设计的内容174
二、VI设计的原则175
三、经典案例176
第五节 CI之发展178
一、听觉识别——AI178
二、感觉识别——FI179
三、市场识别——MAI180
四、战略识别——SI180
五、情感识别——SI181
六、超觉识别——Ⅱ181
七、环境识别——EI182
第七章 品牌生命周期187
第一节 孕育期187
一、优良的功能品质189
第二节 幼稚期189
二、广告策略190
第三节 成长期190
一、促销策略191
二、广告策略192
三、为品牌注入感情192
四、改进和提高193
第四节 成熟期194
一、成熟期特征194
二、成熟期对策195
第五节 衰退期197
一、缓慢退出198
二、快速退出199
第六节 品牌生命周期的变异形态200
第八章 品牌成长203
第一节 品牌成长概论204
一、综合传播媒体为品牌的成长提供了条件204
二、竞争促成了品牌成长204
三、塑造持久的品牌特征205
四、创新是品牌动力之源泉205
第二节 品牌的成长与巩固206
一、成长类型206
二、品牌的成长实例208
三、品牌巩固209
一、资本运营带来高效益211
第三节 企业重组与品牌成长211
二、合并、收购和分离使企业跳跃发展212
三、海尔的“休克鱼”策略213
第四节 技术推动品牌的发展214
一、技术联合开发214
二、技术是公司的核心215
三、抢占技术制高点216
四、技术引进217
第五节 品牌的飞跃219
一、一夜成名并非幻想219
二、消费者为中心220
三、迅捷的反应221
四、高效的沟通与合作223
五、拳头产品加速品牌飞跃224
六、升华“核主题”与运用媒体225
第九章 品牌扩张228
第一节 品牌扩张概念与扩张原因228
一、品牌扩张的释义228
二、品牌扩张的原因229
[案例] 中国家电销售巨头的品牌扩张231
苏宁”量小非君子233
三联、华凌:耐不住“寂寞”234
第二节 品牌扩张的价值238
一、优化资源配置,充分利用品牌资源238
三、品牌扩张能给品牌以新鲜感,使其更丰富,从而提高市场占有率239
二、借助品牌忠诚,减少新品“人市”成本239
四、增强企业实力,实现收益最大化240
五、相似性技巧241
六、规避技巧244
七、联想技巧245
八、品牌扩张操作技巧245
第三节 品牌扩张的策略247
一、单一品牌策略248
二、多品牌策略250
三、复合品牌策略251
第四节 品牌扩张陷阱252
一、陷阱之一:损害原品牌的高品质形象252
三、陷阱之三:心理冲突253
二、陷阱之二:淡化品牌定位253
四、陷阱之四:跷跷板效应254
第十章 构筑品牌防火墙——品牌保护255
第一节 品牌保护的内涵及其原因255
一、品牌保护的含义255
二、品牌保护的原因256
第二节 品牌保护的误区258
一、品牌保护错位258
二、品牌保护过度260
三、产销错位261
四、盲目壮大的合资误区261
五、商标法律认定上的误区263
六、商标保护范围上的误区264
七、互相攀比的误区265
八、国际保护上的误区266
第三节 品牌的经营保护策略267
一、以市场为中心,全面满足消费者需求267
二、苦练内功,维持高质量的品牌形象269
三、严格管理,锻造强势品牌271
四、实施“差异化”策略,进行品牌再定位273
五、不断创新,锻造企业活力273
六、保持品牌的独立性274
七、运用品牌延伸策略,主动进攻,捍卫品牌阵地276
第四节 品牌的自我保护279
一、让消费者识别品牌279
二、控制品牌机密282
三、避免互相杀戮284
第五节 品牌的社会保护策略285
一、传媒对品牌的保护285
二、政府对品牌的保护286
三、品牌的法律保护策略287
四、消费者对品牌的保护289
第六节 品牌域名抢注的保护291
第十一章 品牌商标295
第一节 品牌商标内涵295
一、商标释义295
二、商标分类296
一、商标设计要求298
第二节 品牌商标设计298
二、商标设计禁区299
第三节 品牌商标的注册程序301
一、商标的注册申请302
二、商标注册审核303
三、商标注册、续展、变更的申请305
四、涉外商标308
第十二章 品牌评估311
第一节 品牌评估的分类312
第二节 品牌评估内容313
第三节 品牌评估思路319
第四节 品牌评估的步骤321
一、成本计量法324
第五节 品牌评估方法324
二、市价计量法326
三、收益计量法327
第十三章 品牌管理330
第一节 品牌管理的步骤332
第二节 品牌管理组织建立334
一、品牌管理委员会的职责334
二、品牌管理委员会的人员构成335
三、品牌助理336
第三节 抢占心智338
一、消费者品牌意识调查338
三、消费者品牌使用情况调查339
二、消费者品牌态度调查339
四、满意度调研340
五、企业形象调研340
第四节 发掘和创造产品价值342
一、想人所未想343
二、变!变!变!343
三、换!换!换!343
四、完整系统344
五、创意致胜344
六、让产品“思想”想来345
七、将不能变为可能346
第五节 善用副媒体346
一、以创造性善用副媒体347
三、善用副媒体沟通消费者348
二、于细微处听惊雷348
四、多样化致胜349
第六节 品牌形象整合传播350
一、介入热点350
二、特殊需要特殊满足351
三、特别的爱给特别的你352
四、强占制高点353
五、善用名人效应353
六、独特文化354
第七节 品牌资源管理354
第八节 品牌延伸357
一、准确定位359
三、努力提高实力360
二、作好品牌实力评估360
四、保持相关性361
五、增加副品牌361
第九节 品牌分层发展363
第十四章 品牌与公关367
第一节 品牌公关与新闻367
第二节 品牌公关形式369
一、公关宣传369
二、公关赞助370
三、公关服务371
四、公关咨询372
第三节 品牌公关策略373
二、关注重大节日374
一、积极塑造企业形象374
三、“金子”换“点子”375
四、利用新产品作公关375
五、以公关攻势打开市场376
六、小题大做376
七、开放政策的运用377
第四节 突发事件与公关378
第五节 公关成功案例380
一、科利华与《学习的革命》380
二、健力宝的“魔水情结”381
第十五章 品牌与广告383
第一节 广告之功能383
第二节 广告的分类与广告媒体385
一、各种广告媒体简介386
二、广告媒体的选择389
第三节 广告策划原则390
一、真实性390
二、简洁性391
三、合法性392
四、艺术性392
第四节 品牌广告运作393
一、广告的方式选择393
二、充分展示品牌特征394
三、加强产品本身的实力394
四、广告形象设计396
五、重视非经设计的信息399
第五节 广告致胜策略401
一、点明产品的独特性401
二、广告的适当定位402
三、广告前的促销403
四、出奇制胜404
五、第二的策略405
六、抓住社会热点405
七、顺应潮流406
第一节 品牌营销市场分析407
一、市场细分407
第十六章 品牌与营销407
二、营销环境分析408
三、进入市场的策略409
四、市场营销方式的选择410
第二节 品牌的整合营销411
一、消费者为中心412
二、高效率的沟通413
三、品牌特征接触点414
四、专营店415
第三节 品牌与顾客的相互关系416
一、重视和分析消费者416
二、努力与顾客建立关系419
三、建立顾客数据库420
四、利用互联网与消费者沟通422
第四节 品牌促销423
一、促销活动两种方式424
二、促销形式424
三、促销手段种种427
第五节 售后服务429
一、留住现有顾客430
二、一流的服务与忠诚度432
第十七章 品牌发展流程433
一、市场调研——恋爱期433
二、整体品牌设计——孕育期433
三、品牌决策436
四、产品生产——痛并快乐的分娩438
五、整合传播——抚育孩子长大439
六、品牌诊断——疾病诊断441
七、品牌延伸与品牌家族结构——几世同堂441
八、品牌共用和许可——添加新成员442
案例一、海尔的发展之路443
案例二、燕京啤酒的发展之道455
第十八章 品牌矛与盾468
第一节 品牌游击进攻469
一、找好防御点469
二、居安思危470
三、随时准备撤离471
第二节 侧翼进攻475
一、侧翼战原则475
二、侧翼战类型478
第三节 品牌突围482
一、总成本领先战略483
二、差异化战略484
三、定点突破484
第四节 品牌进攻484
一、主动出击485
二、攻击弱点485
三、短线进攻487
四、进攻是最好的防御488
第五节 品牌防御488
三、保持后备力量489
二、及时反攻489
一、防人之心不可无489
四、和平共处490
五、挑战自我491
第六节 品牌大战493
第十九章 品牌运作十大技术499
一、27层参量型定位技术499
二、纳米品牌技术501
三、精神打包技术506
四、反策划品牌技术506
五、核策划品牌技术506
六、品牌涨落——飞跃技术506
七、品牌锻打技术507
八、品牌拷贝技术514
九、品牌情感共振技术515
十、品牌同心园销售技术517
第二十章 品牌段位——阶梯论542
一、品牌入段——品质度542
二、品牌一段——美丽度544
三、品牌二段——传播度545
四、品牌三段——反应度(注意度)546
五、品牌四段——认知度547
六、品牌五段——知名度548
七、品牌六段——畅销度549
八、品牌六段——满意度550
九、品牌八段——美誉度551
十、品牌九段——忠诚度553
十一、品牌十段——跟随度555
第二十一章 品牌新论562
一、品牌大厦论562
二、品牌银行论562
三、品牌速成论563
四、品牌军师论564
五、品牌生命论564
六、品牌点穴论565
七、品牌个性论566
八、品牌360度×24小时传播论567
九、品牌共振论568
十、品牌多维动态经营论569