图书介绍
当好秘书100诀窍PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- （德）克劳迪娅·贝伦斯-施奈德（Claudia Behrens-Schneider），（德）恩斯特·蒂迈尔（Ernst Tiemeyer）著；李道斌，李冀生译 著
- 出版社： 北京：中央编译出版社
- ISBN：7801096983
- 出版时间：2003
- 标注页数：348页
- 文件大小：23MB
- 文件页数：359页
- 主题词：秘书－工作－基本知识
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图书目录
前言1
1.赏识1
2.畏惧5
3.称呼8
4.交谈伙伴11
5.工作的组织安排15
6.文档管理19
7.机会24
8.变革管理27
9.超凡魅力31
10.核查清单33
11.老总36
12.调控44
13.企业形象47
14.委托50
15.纪律53
16.双重负担56
17.诚实59
18.收入62
19.电子邮件65
20.情商69
21.决策72
22.决策准备76
23.主动决策79
24.成功83
25.公正87
26.反馈91
27.敏锐的感觉93
28.提问技巧96
29.快乐99
30.领导102
31.领导风格105
32.记忆力108
33.感情112
34.谈话116
35.姿势121
36.健康124
37.行动127
38.形象130
39.信息管理133
40.信息调查137
41.创新142
42.因特网145
43.晋升149
44.着装153
45.交际157
46.大会管理160
47.纠纷处理164
48.监督168
49.专心致志171
50.合作173
51.通信176
52.创造性179
53.批评183
54.学习186
55.阅读技巧190
56.文献193
57.表扬195
58.经营管理197
59.知人善任200
60.骚扰203
61.主持207
62.动机211
63.说不215
64.关系网219
65.秩序222
66.组织225
67.人品228
68.计划231
69.积极思考234
70.展示237
71.认识问题241
72.解决问题243
73.项目管理246
74.质量管理250
75.差旅管理254
76.女秘书258
77.自信心261
78.自我评价265
79.自我批评269
80.语言272
81.身心压力275
82.团队工作278
83.远程办公283
84.宽容287
85.说服290
86.企业文化293
87.会议活动管理297
88.责任303
89.信任306
90.电视会议309
91.远见312
92.进修315
93.经济性319
94.知识管理324
95.时间328
96.时间管理332
97.确定目标337
98.追求实现目标340
99.倾听343
100.前途346