图书介绍
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- 傅莉萍主编 著
- 出版社: 北京:科学出版社
- ISBN:9787030421463
- 出版时间:2014
- 标注页数:355页
- 文件大小:84MB
- 文件页数:370页
- 主题词:企业管理-物流-物资管理-高等学校-教材
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图书目录
第1章 企业物流概述1
1.1 企业物流基础知识2
1.1.1 企业物流的起源与发展2
1.1.2 企业物流的概念4
1.1.3 企业物流的分类5
1.1.4 企业物流的特点7
1.2 企业物流的功能和作业目标8
1.2.1 企业物流的功能8
1.2.2 企业物流的作业目标9
1.3 企业物流管理概述11
1.3.1 企业物流管理的概念、目的和要求11
1.3.2 企业物流管理的内容13
1.4 企业物流合理化17
1.4.1 企业物流管理存在的问题17
1.4.2 企业物流合理化的基本途径18
1.5 企业物流管理与供应链管理20
1.5.1 供应链概述20
1.5.2 供应链管理21
1.5.3 供应链管理与传统物流管理的区别23
1.5.4 企业物流管理与供应链管理的联系与区别23
本章小结25
复习思考题26
第2章 企业物流战略与规划28
2.1 企业物流战略概述29
2.1.1 企业物流战略的含义、地位30
2.1.2 企业物流战略的目标与构成31
2.1.3 企业物流战略的内容32
2.1.4 企业物流管理战略框架33
2.1.5 企业物流发展的主要战略34
2.1.6 实现企业物流发展战略的基本途径35
2.2 企业物流战略制定36
2.2.1 企业物流环境分析36
2.2.2 物流战略层次与系统分析42
2.2.3 企业物流战略的选择与实施44
2.3 企业物流规划概述45
2.3.1 企业物流规划的特征和原则45
2.3.2 企业物流规划的基本内容47
2.4 企业物流系统规划设计48
2.4.1 企业物流系统规划设计的目的48
2.4.2 物流系统规划设计的原则49
2.4.3 企业物流系统规划设计的影响因素50
2.4.4 企业物流系统的设计51
2.5 企业物流规划设计程序51
2.5.1 物流系统规划设计的流程图51
2.5.2 物流系统规划设计的步骤51
本章小结54
复习思考题54
第3章 企业供应物流管理57
3.1 企业供应物流59
3.1.1 供应物流概述59
3.1.2 供应物流模式60
3.1.3 企业供应物流管理的作业对象62
3.1.4 企业供应物流管理的业务过程62
3.2 企业供应物流管理环节64
3.2.1 企业供应物流管理的框架内容64
3.2.2 供应计划管理65
3.2.3 采购管理70
3.2.4 企业采购实施的基本步骤与流程72
3.2.5 采购计划概述73
3.2.6 采购质量管理76
3.2.7 采购合同和绩效管理78
3.2.8 采购成本控制80
3.3 企业电子商务84
3.3.1 电子商务概述84
3.3.2 电子商务与物流的关系86
3.3.3 电子商务系统87
3.3.4 电子商务分类88
3.4 B2C与C2C电子商务89
3.4.1 B2C电子商务89
3.4.2 C2C电子商务91
3.5 采购自动化91
3.5.1 自动化采购的优势91
3.5.2 自动订货系统92
3.5.3 自动订货系统的发展趋势94
3.6 供应商管理96
3.6.1 供应商管理概述96
3.6.2 供应商评估与选择98
本章小结100
复习思考题101
第4章 企业生产物流管理103
4.1 企业生产物流概述105
4.1.1 生产物流的概念、特征105
4.1.2 生产物流的类型106
4.2 生产物流的合理组织110
4.2.1 生产物流的空间组织110
4.2.2 生产物流的时间组织112
4.2.3 生产物流的人员组织114
4.3 生产物流计划与控制116
4.3.1 生产物流计划116
4.3.2 生产物流控制118
4.3.3 物料需求计划122
4.4 生产物流现代化管理124
4.4.1 准时制生产124
4.4.2 敏捷制造127
4.4.3 约束理论128
4.4.4 企业生产物流信息管理系统131
4.4.5 企业生产管理131
本章小结132
复习思考题133
第5章 企业销售物流管理136
5.1 企业销售物流概述139
5.1.1 销售物流的概念和环节139
5.1.2 销售物流的一般业务流程140
5.1.3 订单处理142
5.1.4 销售物流的内容和销售模式144
5.2 销售物流渠道146
5.2.1 销售物流渠道的结构146
5.2.2 分销渠道的类型148
5.2.3 分销需求计划150
5.2.4 DRP的意义与作用151
5.3 企业销售物流服务151
5.3.1 企业销售物流服务概述151
5.3.2 企业销售物流服务的基本特点153
5.3.3 企业销售物流服务的要素154
5.3.4 企业销售物流客户服务能力的关键评价指标156
5.3.5 创造竞争优势的企业销售物流服务158
5.4 销售物流现代化管理159
5.4.1 销售物流管理技术159
5.4.2 销售物流系统的管理案例160
本章小结171
复习思考题171
第6章 逆向物流管理173
6.1 逆向物流概述174
6.1.1 逆向物流的定义和成因174
6.1.2 逆向物流分类177
6.1.3 逆向物流的特点177
6.1.4 逆向物流的原则178
6.1.5 逆向物流的重要性179
6.1.6 逆向物流的管理180
6.2 企业回收物流管理182
6.2.1 回收物流概述182
6.2.2 产品回收物流管理的目的和意义183
6.2.3 产品回收系统模型184
6.2.4 包装物回收物流管理184
6.2.5 汽车零部件回收物流管理185
6.2.6 物料回收物流管理186
6.2.7 玻璃制品的回收管理187
6.3 企业废弃物物流管理188
6.3.1 废弃物物流的产生与分类188
6.3.2 废弃物物流的管理189
6.3.3 企业废弃物的物流合理化190
6.4 企业绿色物流管理192
6.4.1 企业绿色物流概述192
6.4.2 发展企业绿色物流的意义193
6.4.3 绿色物流体系194
6.4.4 企业绿色物流治理措施196
6.4.5 绿色物流的发展及对策198
本章小结199
复习思考题200
第7章 企业物流成本管理202
7.1 企业物流成本的管理模式204
7.1.1 企业物流成本概述204
7.1.2 企业物流成本分类205
7.1.3 企业物流成本管理的基本原则208
7.2 物流成本的控制策略209
7.2.1 物流成本的控制方法209
7.2.2 压缩物流成本策略210
7.2.3 设定物流成本控制标准211
7.2.4 物流标准成本的种类214
7.2.5 物流标准成本的制定215
7.3 企业物流成本核算216
7.3.1 物流成本核算的内容216
7.3.2 物流成本核算的方法218
7.3.3 物流成本位置核算的步骤220
7.4 企业物流作业成本管理221
7.4.1 企业物流作业成本概述221
7.4.2 作业链与价值链222
7.4.3 企业物流作业成本管理223
7.4.4 物流作业成本的分析225
本章小结229
复习思考题229
第8章 企业物流信息技术232
8.1 企业物流信息概述233
8.1.1 物流信息的概念、特征及功能233
8.1.2 企业物流信息的内容235
8.1.3 物流信息的分类235
8.1.4 企业物流信息管理236
8.2 企业物流管理信息系统238
8.2.1 物流管理信息系统的组成与功能238
8.2.2 物流管理信息系统概述239
8.2.3 物流管理信息系统模型240
8.2.4 物流业务信息系统的内容242
8.3 企业物流信息系统的应用246
8.3.1 商业企业物流信息系统246
8.3.2 生产企业物流信息系统247
8.3.3 第三方物流信息系统249
8.4 物流信息平台251
8.4.1 物流信息平台的含义251
8.4.2 物流信息平台的功能252
8.5 企业常用的信息技术253
8.5.1 信息技术概述253
8.5.2 常用的物流信息技术254
本章小结258
复习思考题258
第9章 企业物流外包管理261
9.1 企业物流外包概述262
9.1.1 企业物流外包的含义、动因262
9.1.2 企业物流业务外包的风险263
9.1.3 企业物流业务外包的障碍264
9.1.4 企业物流自营还是外包的权衡比较265
9.1.5 企业实施物流外包的注意事项266
9.1.6 企业物流外包现状分析267
9.2 企业物流外包与第三方物流268
9.2.1 企业选择第三方物流的目的268
9.2.2 企业与第三方物流合作面临的问题269
9.2.3 企业中的第三方物流定位270
9.2.4 企业采用第三方物流的步骤271
9.2.5 企业充分利用第三方物流的措施及风险防范274
9.3 企业物流外包与第四方物流276
9.3.1 第四方物流概述276
9.3.2 第四方物流的特征277
9.3.3 第四方物流的作用278
9.3.4 第四方物流与第三方物流的区别279
9.3.5 第四方物流的运营方式与成功关键280
9.3.6 第四方物流发展思路281
9.4 物流服务商的选择和管理282
9.4.1 物流服务商的识别评估282
9.4.2 物流服务商的选择283
9.4.3 物流服务商的管理制度286
本章小结286
复习思考题287
第10章 企业库存控制与管理290
10.1 库存理论292
10.1.1 库存概述292
10.1.2 库存的分类294
10.1.3 库存理论295
10.2 企业库存控制策略299
10.2.1 库存控制系统299
10.2.2 库存合理化300
10.2.3 库存管理的策略目标302
10.3 企业库存管理方法303
10.3.1 选择库存管理方法的原则和目标303
10.3.2 库存管理方法的评价305
10.3.3 库存管理方法305
10.4 企业库存记录管理311
10.4.1 库存实物记录311
10.4.2 库存财务记录管理314
10.4.3 库存财务记录内容314
本章小结316
复习思考题316
第11章 企业物流管理组织320
11.1 企业物流组织概述321
11.1.1 企业物流活动的组织321
11.1.2 物流组织模式的发展323
11.2 企业物流组织模式的设计326
11.2.1 企业物流组织的选择326
11.2.2 影响组织选择的因素328
11.2.3 企业组织设计的内容329
11.2.4 企业组织的发展趋势330
11.3 企业物流组织协调优化331
11.3.1 企业物流组织协调331
11.3.2 企业物流组织的优化333
11.4 企业业务流程再造334
11.4.1 企业价值链分析334
11.4.2 业务流程再造的核心思想337
11.4.3 业务流程再造的意义339
11.4.4 业务流程再造的管理原则339
11.4.5 业务流程再造的操作性的原则341
11.4.6 业务流程再造的基础343
11.4.7 业务流程再造的基本方式345
11.4.8 业务流程再造过程346
11.4.9 流程分析过程349
11.4.10 建立高效的企业物流体系350
本章小结352
复习思考题352
参考文献355