图书介绍
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- 金文著 著
- 出版社： 哈尔滨：北方文艺出版社
- ISBN：9787531738657
- 出版时间：2017
- 标注页数：231页
- 文件大小：14MB
- 文件页数：241页
- 主题词：口才学－通俗读物
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图书目录
1 变换一下措辞，才能得到你想要的3
01 先说他心里的利益，后说自己的想法3
沟通，说的不是道理，而是合作3
把好处说明白，最有说服力6
如何能不破坏气氛地为朋友解围9
有了谈兴，再聊想聊的话题12
02 “合作”的口吻，没有强迫感，更易引导对方17
既然可以“建议”，就别用“命令”17
如何向老板提加薪21
如何让丈夫送你喜欢的生日礼物24
简单又令人印象深刻的“我们”27
谨记平等交流原则31
03 把是非题变选择题35
用提问引导对方思路35
“如果我是你，我也会这样做”37
04 让夸赞的话发挥“约束”作用41
越难对付的人，你越要认可他41
给他激励，而不是警告44
利用“趋善心理”轻松说服对方47
“刮胡子之前先涂肥皂水”的说话之道49
给一方戴高帽，让其主动退出52
2 想让对方领情，给你的表达加点技巧52
05 窝心的话，有尊重才温暖57
“别拆穿”的黄金交际法则57
换位思考，才能解开他的心结61
如何说出恰到好处的安慰64
善用同理心68
他想要的安慰或许只是陪伴71
06 能站在对方角度说话的人，必然赢得信赖75
说话直跟没教养是两回事75
委婉地提意见78
说话的高“情绪价值”81
女上司的职场必备84
做个会妥协的高情商下属87
07 要记住！称赞的目的是给他优越感91
情商高的人怎么夸人91
把称赞变成请教，对女人更受用95
一句话让亲密关系更浓98
间接听到的赞美，更打动人101
开玩笑必须兼具“逗乐”和“分寸”104
真诚的赞扬，才能触及心灵108
3 四步法，教你如何让对话深入下去113
08 第一步：从聊天模式说起113
聊对方感兴趣的话题113
给对方说话机会116
“动作”比“内容”更有意义119
让对方听懂，才是说话的目的123
09 第二步：迅速真诚地拉近距离127
称呼错了，说话机会也就丢了127
内向也能掌控全场130
看人说话，看菜下碟133
附和对方，营造亲切感136
化被动为主动的自我解围140
10 第三步：用倾听控制聊天节奏144
学会倾听，别人才能聊得开144
会听对方，能拿住对方147
耐心听对方倾诉150
11 第四步：一招鲜，轻松炒热气氛155
懂幽默，说话自带人气155
幽默是最好的润滑剂159
做自己的高端黑164
4 应对棘手的交谈，话要这么说169
12 积极回应，而不是直接反应169
对于说话里的“梗”，不较真而是接住169
不便回答，就把话题扯远173
挑衅？教你让对方比你更为难176
优雅地退出争吵179
13 拒绝他的请求，而不是他这个人184
让对方自己收回请求的措辞184
把拒绝的理由怪在自己身上187
找个人替自己说“不”191
如何拒绝好朋友的深情表白194
如何拒绝上司的不合理安排197
14 把对方的虚荣心当作你的挡箭牌201
投其所好，巧妙化解冲突201
社交高手的“独门秘籍”204
批评不公开，效果会更好207
15 给每句话制定不同的表达策略211
得意时，请说话一定留三分211
正式场合，说话言简意赅排第一214
有不满，温柔地说出来219
会摆台阶的人，很会说话222
避免被“架起来”225
怎样跟面试官谈钱不伤感情228