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绪论1

第一章 跨国公司业绩评价系统引论20

第一节 跨国公司战略管理与业绩评价20

一、跨国公司业绩评价系统20

二、业绩评价系统的功能22

三、战略管理与业绩评价系统24

第二节 跨国公司业绩评价系统原理25

一、跨国公司业绩评价系统要素25

二、跨国公司业绩评价系统结构29

第三节 跨国公司业绩评价对象31

一、传统管理会计中业绩评价对象的研究及缺陷31

二、预算单位34

三、战略经营单位37

四、预算单位和战略经营单位的结合40

第四节 跨国公司业绩评价系统的运行程序与评价42

一、跨国公司业绩评价系统的运行程序42

二、跨国公司业绩评价系统的评价44

第五节 业绩评价系统的重要相关理论及其对业绩评价系统的影响47

一、行为科学48

二、信息经济学49

三、代理理论与和谐论50

四、权变理论52

第二章 跨国公司业绩评价系统目标54

第一节 跨国公司的战略分析54

一、跨国公司经营的特点58

二、跨国公司战略分析的基本模式及方法58

三、跨国公司战略分析62

第二节 跨国公司业绩评价系统目标之一——为战略分析提供支持性信息64

一、战略分析的信息需求64

二、业绩评价系统的目标要求67

第三节 跨国公司战略71

一、战略与业绩评价71

二、跨国公司基本战略73

第四节 跨国公司业绩评价系统目标之二——为战略实施提供控制性信息80

一、子公司的类型及其经理人员的评价要点81

二、控制性信息的重要特征——可控性86

三、预算——跨国公司较好的控制手段和业绩评价依据86

第三章 跨国公司业绩评价指标89

第一节 业绩评价指标的质量特征90

一、研究质量特征的目的90

二、已有的研究成果90

三、评价战略经营单位指标的质量特征92

四、评价预算单位指标的质量特征94

第二节 常用的评价指标97

一、财务指标98

二、非财务指标108

第三节 业绩评价指标体系110

一、均衡评分卡的基本概念112

二、均衡评分卡的性质、应用及对业绩评价系统的启示116

第四章 跨国公司业绩评价报告119

第一节 跨国公司日常报告制度119

一、日常报告制度的性质及基本内容119

二、业绩评价系统对日常报告制度的基本要求123

第二节 业绩评价报告124

一、业绩评价报告的种类125

二、业绩评价报告的内容126

三、业绩评价报告制度128

第三节 战略差异分析130

一、年度报告法132

二、管理差异分析法133

三、战略差异分析137

四、结论及对跨国公司业绩评价的启示143

第五章 跨国公司业绩评价系统内部环境分析145

第一节 跨国公司组织结构的影响147

一、跨国公司组织结构的基本理论147

二、组织结构对业绩评价系统的影响155

第二节 跨国公司财务安排的影响158

一、跨国公司财务安排的内容及其通常做法158

二、跨国公司财务安排对业绩评价系统的影响162

第三节 产品特征的影响166

一、产品特征166

二、产品特征对业绩评价系统的影响168

第四节 影响跨国公司业绩评价系统的其他内部环境因素171

一、激励系统对业绩评价系统的影响171

二、管理风格对业绩评价系统的影响173

三、公司文化对业绩评价系统的影响174

第六章 跨国公司业绩评价系统外部环境分析176

第一节 通货膨胀的影响176

一、两类通货膨胀影响177

二、业绩评价系统的对策180

第二节 外币的影响185

一、汇率变动对跨国公司的影响及管理186

二、不同的货币观188

三、业绩评价系统中外币问题的处理191

第三节 影响跨国公司业绩评价系统的其他外部环境因素197

一、税收问题198

二、国家风险问题199

三、母公司所在国和东道国经济及法律环境的影响200

四、母公司所在国和东道国文化差异的影响201

结束语205

主要参考文献213

后记221