图书介绍

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市场导向的探索性研究
  • 林媛媛著 著
  • 出版社: 北京:经济日报出版社
  • ISBN:7801802594
  • 出版时间:2006
  • 标注页数:226页
  • 文件大小:12MB
  • 文件页数:240页
  • 主题词:农村-信用合作社-银行监督

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图书目录

1绪论2

1.1研究背景2

1.2研究目的4

1.3研究目标6

1.4研究范围7

1.5研究内容9

1.6研究方法12

1.7本书的结构安排19

2市场导向文献回顾20

2.1市场导向概念的来源20

2.2市场导向定义23

2.3市场导向度量28

2.4市场导向模型32

2.5市场导向运用36

2.6简短的评述43

3企业市场导向的类型及影响因素分析47

3.1问题的提出47

3.2研究方法与设计说明48

3.3企业市场导向类型分析49

3.4企业市场导向影响因素分析54

3.5本章总结57

4企业市场导向指标体系的构建64

4.1问题的提出64

4.2市场导向与企业绩效的关系65

4.3企业绩效及其相关影响指标73

4.4市场导向形成的逻辑分析76

4.5企业市场导向评价指标体系的框架结构81

4.6评价指标的量化82

4.7指标体系的统计检验83

4.8指标权重的测定86

4.9本章总结87

5企业市场导向程度的模糊综合评判90

5.1引言90

5.2企业市场导向的模糊综合评价模型90

5.3市场导向程度模糊综合评判模型的应用举例94

5.4本章总结98

6市场导向战略实施框架的设计103

6.1设计任务的说明103

6.2关于企业业务流程的文献回顾104

6.3市场导向型业务流程重组的特征107

6.4研究方法和数据来源109

6.5结果分类与理论分析111

6.6本章总结112

7企业市场导向战略实施的初步框架设计113

7.1初步活动框架113

7.2初步因果关系框架115

7.3初步执行框架118

7.4本章总结119

8初步框架的应用——基于厦门新新计算机网络有限公司的案例分析121

8.1厦门新新计算机网络有限公司简单介绍121

8.2新新的变革过程124

8.3案例结论131

9初步框架的修正137

9.1市场导向活动与创造顾客价值活动的理论回顾137

9.2市场导向行为的促成因素分析139

9.3市场导向的执行方法148

9.4修正框架151

10修正框架的应用一基于厦门世纪开关有限公司的案例分析155

10.1对厦门世纪开关有限公司的介绍155

10.2世纪公司的变革过程156

10.3案例总结163

11最终框架的设计171

11.1组织学习是一种市场导向活动171

11.2资源是市场导向促成因素之一179

11.3市场导向变革的条件181

11.4最终市场导向战略实施框架的设计187

11.5本章总结196

12总结和建议197

12.1全文总结197

12.2研究的主要创新201

12.3进一步研究的建议203

图清单205

表清单206

参考文献208

后记225

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